Grundkursen ITIL Foundation lär dig ramverkets grund som byggs upp av riktlinjer och arbetssätt inom IT Service Management i ett snabbrörligt affärsklimat utan att ge avkall på stabilitet.

Arbetar du i en IT-organisation och vill förbättra er förmåga att leverera era driftsatta tjänster så den sker mer effektivt och bidrar till att värdet på tjänsterna ökar? Då är kursen ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil perfekt för dig.